寫字樓傳統(tǒng)的門禁管理,是由商務(wù)樓物業(yè)安保人員負(fù)責(zé)對(duì)外來(lái)訪客進(jìn)行身份認(rèn)證來(lái)管理人員出入。這種傳統(tǒng)的管理方式存在效率低下、有效識(shí)別率低、可追溯性差、是否真實(shí)拜訪不明等缺陷,同時(shí)對(duì)走廊通道、電梯等公共區(qū)域的管理也不是很完善,非法人員仍可通行。
為此,寫字樓物業(yè)應(yīng)當(dāng)具備現(xiàn)代化的出入口智能通道閘機(jī)管理通道系統(tǒng),對(duì)公共通道、電梯等都進(jìn)行布防,使得出入的人員都需要進(jìn)行嚴(yán)格的權(quán)限認(rèn)證;同時(shí)由受訪承租戶負(fù)責(zé)外來(lái)訪客的身份驗(yàn)證及相關(guān)授權(quán)操作,系統(tǒng)自動(dòng)來(lái)訪登記及授權(quán)信息以便查驗(yàn),從而理清物業(yè)和承租戶雙方責(zé)任。
出入口通道閘機(jī)訪客系統(tǒng)的組成包括:中心數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、訪客自助發(fā)卡終端、承租戶認(rèn)證終端、進(jìn)出閘機(jī)、物業(yè)管理終端、服務(wù)前臺(tái)、警衛(wèi)終端、身份證讀卡器等部分組成。 首先是對(duì)訪客的身份將由受訪承租戶來(lái)負(fù)責(zé)認(rèn)證,這需要在大樓前臺(tái)安裝訪客自助發(fā)卡終端。由承租戶發(fā)送指令給自助發(fā)卡終端是否發(fā)卡給來(lái)訪者,訪客方能通過(guò)自助發(fā)卡終端錄入個(gè)人影像信息,并依次取卡。卡片內(nèi)寫入了訪客可以通過(guò)的閘機(jī)時(shí)間、次數(shù)、可以到達(dá)的電梯樓層、次數(shù)、時(shí)間等信息,訪客持卡進(jìn)行拜訪。
另外,對(duì)公共區(qū)域與非公共區(qū)域之間的通道進(jìn)行全面的布防,如在大廳前往電梯間的通道上安裝全自動(dòng)三輥閘、自動(dòng)速通門(閘機(jī))等設(shè)備。人員出入閘機(jī)時(shí),需要刷卡進(jìn)行嚴(yán)格的權(quán)限認(rèn)證,并可觸發(fā)抓拍通行人員圖像信息在警衛(wèi)管理終端處顯示與保存。而且,出入口閘機(jī)還負(fù)責(zé)對(duì)外來(lái)訪客卡片的自動(dòng)回收操作。
物業(yè)管理中心可以通過(guò)管理軟件按日期時(shí)間段等多種查找方式查詢與自身相關(guān)的訪客拜訪記錄,來(lái)訪登記的內(nèi)容包括:授權(quán)發(fā)卡時(shí)間、訪客取卡時(shí)間、訪客取卡時(shí)的影像信息、出入口閘機(jī)名稱、出入口閘機(jī)的時(shí)間、卡片回收時(shí)間等。
前臺(tái)服務(wù)終端主要負(fù)責(zé)對(duì)一些特殊訪客的發(fā)卡管理,比如行動(dòng)不便人士的發(fā)卡作業(yè),由服務(wù)人員代替其與承租戶進(jìn)行來(lái)訪事實(shí)確認(rèn),這個(gè)過(guò)程需要提供自助發(fā)卡終端相同的一些基本功能;對(duì)于提供VIP人士,如果不想采用訪客刷卡通過(guò),服務(wù)臺(tái)可以通過(guò)管理系統(tǒng)暫時(shí)將某個(gè)指定區(qū)域的門閘區(qū)域控制管理功能關(guān)閉,等VIP通過(guò)后再將狀態(tài)恢復(fù)到原來(lái)的安全管理狀態(tài)。
而警衛(wèi)終端可進(jìn)行利用身份證讀卡器讀取卡片的有效性,包括系統(tǒng)密鑰認(rèn)證、卡扇區(qū)密碼認(rèn)證、卡扇區(qū)中的塊密碼認(rèn)證、黑名單卡認(rèn)證;可以實(shí)時(shí)顯示入口訪客通行信息。
物業(yè)管理終端則負(fù)責(zé)系統(tǒng)運(yùn)行參數(shù)的設(shè)置,包括各種系統(tǒng)安全機(jī)制、密鑰機(jī)制、通行機(jī)制、開閘機(jī)制、訪客卡有效期等等一系列的系統(tǒng)運(yùn)行參數(shù)。